在满城北街街道居安家园社区，微网格员罗桂芳最近多了一个专属背包，背包上印着社区名称和微网格员标识，她每天背在身上穿梭于楼栋之间，被居民们亲切地称为“社区显眼包”。可别小看这个背包，里面装着的，是基层治理的“绣花功夫”。

　　这份特殊礼物，是社区为微网格员量身定制的移动百宝箱。打开背包，应急处置类物资一应俱全，创可贴、碘伏棉签……居民日常磕碰擦伤、蚊虫叮咬，罗桂芳当场就能处理，夜间巡查时，手电筒和反光背心也能为自己的出行安全保驾护航。便民巡查类工具同样贴心，小铲子专治楼道“牛皮癣”广告，小剪刀修剪杂乱枝叶，小卷尺精准丈量占道杂物。还有一沓专属便民联系卡，上面清晰印着社区办公电话、微网格员姓名和联系方式、便民服务热线及民生待办事项清单，彻底打通了居民联系社区的沟通壁垒。

　　像罗桂芳这样的微网格员，社区里共有66名，都是从热心居民中选聘的骨干力量，他们平日里走街串巷，开展入户走访、隐患排查、环境整治、民生代办、邻里帮扶、矛盾调解等志愿服务。前不久，独居老人王奶奶家里的灯坏了，她按照便民联系卡上的电话拨过去，不到二十分钟罗桂芳就背着“社区显眼包”上门了，掏出工具、检查线路、更换灯泡一气呵成。王奶奶拉着她的手说：“以前有事不知道该找谁，现在一张卡片就解决了，你们真是把服务送到了家门口。”

　　“微网格员就是我们的眼睛和触角，装备赋能让他们服务更有底气。”居安家园社区党委书记辜莹说，将持续以装备赋能、服务提质、治理增效为抓手，细化微网格工作职责，常态化开展网格巡查、隐患排查、民生服务、便民代办、矛盾调解等工作，用心用情办好民生实事。

　　一个小小的“社区显眼包”，装的是工具，背的是责任，传递的是温度，66名微网格员，就是66个流动的服务站，在居安家园社区，精细化治理正从口号变成触手可及的温暖。